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SAÚDE MENTAL

Agilidade no atendimento e flexibilidade: os benefícios da telemedicina para pacientes que precisam de ajuda psicológica

Mas graças à telemedicina, os avanços são reais nessa área, segundo a psicóloga Gitana Mara Medeiros, que atende pela plataforma PicDoc.

28/01/2025 14h27
Por: Redação
Fonte: Assessoria Geziane Diosti

Assunto ainda considerado como tabu e cheio de preconceitos pela grande maioria da população, o cuidado com a saúde mental e emocional muitas vezes fica em segundo plano justamente pela falta de conscientização e estigma sobre o tema. 

Mas graças à telemedicina, os avanços são reais nessa área, segundo a psicóloga Gitana Mara Medeiros, que atende pela plataforma PicDoc.

“A telemedicina revolucionou a saúde e trouxe um impacto muito positivo para o cuidado com a saúde emocional, especialmente em um mundo onde a falta de tempo, deslocamento e outras desculpas muitas vezes são obstáculos para buscar ajuda”, ressaltou Gitana, que também atende presencial em Balneário Camboriú.

Um estudo do Distrito Healthtech Report 2023 apontou que a telemedicina é uma das áreas mais importantes da saúde digital, com projeções globais de crescimento de 18,8% até 2030.

Benefícios do atendimento online

Acessibilidade, flexibilidade nos horários e custo-benefício são os principais benefícios no tratamento psicológico a distância. Com a ajuda da tecnologia, é possível acessar profissionais de saúde mental de qualquer lugar, eliminando a necessidade de deslocamentos longos e também beneficiando tanto quem vive em áreas remotas quanto quem tem uma rotina intensa.

Outro ponto importante é o auxílio que a teleconsulta oferece para algumas pessoas que têm dificuldade de buscar ajuda presencialmente, seja por vergonha, ansiedade ou preconceito. 

“A telemedicina permite que o paciente realize a consulta no conforto da sua casa, o que reduz o desconforto inicial e pode tornar a experiência menos intimidadora", lembrou a psicóloga.

Além disso, a agilidade no atendimento ganha pontos quando o assunto é a telemedicina, principalmente em plataformas como a PicDoc, onde não é necessário agendamento prévio nem pagamento de mensalidade.

"Muitas vezes, é mais fácil conseguir uma consulta online do que presencial, especialmente em situações em que o paciente sente necessidade urgente de conversar com alguém”, ressalta Gitana.

A PicDoc iniciou as operações em 2022 e, desde então, mais de 30 mil pacientes já foram atendidos pela plataforma em todo o Brasil. São mais de 4 mil médicos parceiros, mais de 60 especialidades atendidas, além de outros profissionais da área da saúde como enfermeiros, fisioterapeutas, farmacêuticos, nutricionistas, educadores físicos e psicólogos. 

Preconceito e estigma

Infelizmente ainda existe um forte preconceito em relação à busca de ajuda psicológica ou psiquiátrica. Frases como "é frescura", "é coisa da cabeça", "você só precisa ser mais forte" ou ainda “psicólogo é coisa de gente louca” perpetuam a ideia de que problemas emocionais não são legítimos ou graves. 

“Se temos arritmia, pressão alta, problemas com obesidade ou diabetes, por exemplo, vamos procurar ajuda médica. Precisamos entender que a nossa saúde mental também precisa de cuidados. É necessário conscientizar a população e educá-la a reconhecer os sinais de problemas emocionais. Diferente de uma dor física, os sinais da saúde mental nem sempre são óbvios e, por isso, são subestimados”, ressalta a especialista.

Alguns sinais que o paciente precisa ficar atento e que podem indicar problemas de ordem emocional: alterações de humor persistentes; fadiga constante e falta de energia; problemas com o sono; dificuldade de concentração; alterações de apetite; sensação de sobrecarga ou falta de controle; reações emocionais exageradas; isolamento social; sintomas físicos sem explicação médica; pensamentos negativos ou sensação de desesperança.

Dicas de como cuidar da saúde mental

Cuidar da saúde mental é tão importante quanto cuidar da saúde física, e pequenas ações no dia a dia podem fazer uma grande diferença. Gitana deu algumas orientações sobre como fortalecer a saúde mental e ressaltou a importância de reconhecer as emoções. 

“Procure ter a percepção de se sentir e avaliar o que está passando. Ignorar emoções como tristeza, raiva ou frustração pode agravar o problema. Além disso, estabeleça uma rotina equilibrada, alimente-se de forma saudável, pratique atividade física regularmente e evite a sobrecarga. Respeite seus limites e evite assumir mais compromissos do que consegue administrar. Cuidar da saúde mental é um ato de coragem, não de fraqueza”, finalizou a especialista. 

Com informações: Agência Nacional de Saúde Suplementar

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